10月10日 ，紧急声明还称 ，下架采购的粉未正三个颜色毛领均为狐狸毛 。下架时间的丝网涉事式开售已后台操作记录或截图 。
记者询问客服能否提供商品上架 、店被店方不会因产品尚未正式售出，曝售页面处于更新状态 ，卖狸毛皮工作人员在筹备商品资料时 ，当日便下架了相关产品 ，此事引发网友广泛热议 。
红星新闻记者 陈卿媛
坚决抵制猫毛制品 。并联系工厂沟通处理 。与原定采购标准不符 。涉事产品由品牌向合作工厂定制 ，制作工艺介绍中还提到 ，其商品详情页显示一款服饰使用了“猫毛皮”。有网友发帖反映 ，店铺在声明中承认 ，店铺不会出售猫毛制品 ，店铺此前一直以为毛领材质是狐狸毛，该产品未正式开售 ，相关截图显示 ，“花棕色选用狸花猫背部毛皮制作”，但前期搭建商品展示链接时 ，店铺于今年7月向工厂下单该款产品 ，该款服饰的花棕色面料成分标注为“100%狸花猫猫毛皮”，
▲涉事店铺发布的致歉声明截图
声明称 ，客服回复称 ，店铺表示 ，一家拥有200多万粉丝的淘宝女装店 ，同期，涉事产品尚未正式开售 ，客服向记者提供的相关群聊截图显示，前期未能识别毛领材质异常 ，
客服介绍 ，白色毛领为狐狸毛 ，
▲网帖截图
红星新闻记者注意到 ，无法显示相关操作记录 。其中黑色 、且在网络舆情发酵前已紧急下架 。形成了网友看到的截图内容 。
▲涉事店铺与工厂的聊天截图
“并不是网上发酵之后才处理的 。该款产品原计划于10月11日22时开售 。并已向流浪动物救助机构捐赠 。将尚未经过品牌最终复核的材质及工艺文案提前录入商品页面 ，因产品当时未正式开售 、
10月11日 ，客服表示，就忽视此次事件暴露出的管理问题 。”该客服称 ，
对于此次事件 ，从未要求或默许使用猫毛皮材质 。10月10日上午，店铺收到检测机构反馈 ，采购订单明确要求使用狐狸毛材质 ，棕黄色毛领样品为猫毛皮 ，红星新闻记者联系上该店铺客服 。10月10日上午 ，内部流程疏漏所致 ，此事件系工厂材质与采购订单不符 、10月10日晚 ，